新任山東省長(zhǎng)李干杰22日在濟(jì)南召開媒體見面會(huì)，與中央、省級(jí)主流媒體記者代表面對(duì)面交流，圍繞山東熱點(diǎn)話題解疑答惑。在回答中新網(wǎng)記者關(guān)于山東如何對(duì)待輿情的提問時(shí)，李干杰總結(jié)了正確認(rèn)識(shí)、正視問題、做好工作、公開透明、加強(qiáng)溝通等五個(gè)態(tài)度。

“不管是正面輿情還是負(fù)面輿情，都是對(duì)山東的關(guān)心、關(guān)注。正面輿情是鼓勵(lì)和鞭策，負(fù)面輿情是監(jiān)督與促進(jìn)。”李干杰表示，山東首先要正確認(rèn)識(shí)輿情，負(fù)面輿情有利于自身發(fā)現(xiàn)不足、改進(jìn)工作。同時(shí)他也希望，這些輿情所指出的問題是客觀存在、實(shí)事求是，而不是查無(wú)其事、道聽途說，甚至無(wú)中生有。

李干杰坦言，有問題并不可怕，有問題是正常的，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題、解決一個(gè)問題，就意味著一次進(jìn)步。山東在改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，出現(xiàn)一些情況在所難免。“我們的態(tài)度是求真務(wù)實(shí)、正視問題，認(rèn)真查找不足，有什么問題就解決什么問題。”

李干杰同時(shí)也指出，問題并非發(fā)生得越多越好，更并非所有類型的問題都能被容忍和接受。反復(fù)發(fā)生的問題、有章不循和弄虛作假的問題、沖擊底線的問題，這三種類型問題必須嚴(yán)懲不貸。如惡性冒名頂替問題，時(shí)間再久遠(yuǎn)，既往也要咎；食品藥品質(zhì)量安全問題，直接關(guān)系到老百姓的生命安全和健康，哪怕是極個(gè)別，也絕不能放過。

“要想沒有負(fù)面輿情，基礎(chǔ)和關(guān)鍵是把事做好。”李干杰說，山東將按照?qǐng)?jiān)定堅(jiān)決、專業(yè)專注、抓緊抓實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)造的要求，把握處理好點(diǎn)和面、愿望和效果、急和緩、做和說、嚴(yán)管和厚愛的關(guān)系，扎實(shí)做好每一件事情，確保每項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)。

李干杰還強(qiáng)調(diào)了公開透明的重要性，大事瞞不住、小事不用瞞；大事躲不開、小事不用躲。“我們干任何工作，都不能回避矛盾，把問題擺出來(lái)，一起想辦法解決，這樣才能不斷改進(jìn)和提高。”

此外，李干杰認(rèn)為，對(duì)待輿情，也要加強(qiáng)交流。政府部門主抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，必須處理好“做”與“講”的關(guān)系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，積極主動(dòng)介紹情況。

“歡迎媒體記者和各方面的專家學(xué)者，多到山東走一走、看一看，把山東的真實(shí)情況、真實(shí)信息傳遞出去。”李干杰說，講好中國(guó)故事的“山東篇章”關(guān)鍵要做到“兩點(diǎn)”，一是“客觀”，既不夸大，也不縮小；二是“全面”，既要看到差距、不足，也要看到工作成效。