“隨著數字經濟浪潮蓬勃興起，金融業數字化轉型正在加速。2022年，銀行業、證券業、資管業、保險業數字化轉型的進度評估得分都有新的提升。其中銀行業數字化轉型持續走在最前面，證券業和資管業數字化轉型的步伐也明顯加快。”中國互聯網金融協會會長單強日前在2023中關村論壇金融科技平行論壇上表示。

“金融科技發展決定金融業未來競爭力。中國龐大的人口基數帶來可觀的客群需求，使得我國在數字化銀行、平臺融資、投資理財、保險、電子支付等領域迅速發展，平臺引流也極大豐富了應用場景。”國家金融與發展實驗室理事長李揚表示，金融科技是技術驅動的金融創新，旨在運用現代科技成果改造或創新金融產品、經營模式、業務流程等，推動金融發展提質增效。

科技的發展讓金融業更有效率。百融云創CEO張韶峰表示，人工智能對金融領域的影響和賦能程度加速深化，人工智能系統已經廣泛應用于反欺詐、貸后管理等領域，為金融行業提供了強大的支持，并有助于挖掘和防范金融風險。“2021年，商業銀行在零售業務條線中引入百融云創智能語音機器人，以替代人工客服，實現降本增效。相比純人工工況，純智能客服作業可節省成本達90%。”張韶峰說。

“在數字化轉型取得可喜成效的同時，不能忽視金融安全這一金融行業的生命線和底線。金融業仍然面臨著業務、網絡、數據、技術等多方面的安全挑戰，需要從維護金融安全的戰略高度采取有效措施加以應對、解決。”單強說。

金融機構處于經濟金融運行的第一線，也是防范金融風險、維護金融安全的第一道關口。單強表示，金融機構在數字化轉型過程中應踐行安全發展的理念，落實金融安全責任。金融機構要切實以實體經濟和人民群眾多元化需求為導向，積極有序發展數字普惠金融、產業數字金融、數字金融市場交易等相關業務，并從產品定價、合規銷售、消費者適當性等重要維度，探索開展數字金融業務創新的合規性審查，進一步提高對流動性風險、信用風險、聲譽風險等的精細化管理能力。

李揚表示，加強對金融科技的治理十分必要。健全科學的監管框架，要建立健全平臺經濟特別是大型互聯網平臺的反壟斷政策框架和長效機制，盡快建立平臺經濟、數字經濟、金融科技機構的壟斷判定標準，特別注重對消費者權益的保護。專家表示，金融機構要認真學習和落實好數據安全法和個人信息保護法等法律和規定，以及相關的金融標準規則，建立涵蓋全生命周期的數據安全管理體系，遵循用戶授權、安全合規、分類實施、最小夠用、可用不可見等原則，規范自身采數、用數、存數行為。定期開展數據安全審計和外部評估，同時要注重運用區塊鏈、隱形計算等技術，推動數據安全共享和融合應用。