技術(shù)先進，租房更順心

大數(shù)據(jù)精準匹配，構(gòu)建信用體系

杭州市住房租賃監(jiān)管服務(wù)平臺運用大數(shù)據(jù)監(jiān)管與開放式服務(wù)并舉的方式，運用了阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、線上交易、評價系統(tǒng)及螞蟻金服的網(wǎng)上支付、芝麻信用體系等技術(shù)。

平臺有幾大亮點：實人認證，租賃平臺通過實名身份驗證以及人臉識別等技術(shù)，確保中介、房東、租客的身份真實性和操作真實性。全方位核驗，通過住房保障與房產(chǎn)管理局房屋權(quán)屬核驗與阿里巴巴驗真服務(wù)相結(jié)合的方式，對掛牌房源均實行全方位核驗，從而實現(xiàn)房源真實、委托真實、價格真實、評價真實。一站式服務(wù)，為租賃各方提供租賃備案、居住證辦理、住房公積金提取等一站式便民服務(wù)。評價系統(tǒng)，結(jié)合“杭州市二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺”管理體系和阿里巴巴提供的線上評價體系，租賃主體將在租前、租中、租后，進行多維度、多階段互評。此外，通過芝麻信用，全新打造租客、房東及租賃機構(gòu)的信用體系，租客、房東以及中介服務(wù)人員都將對應(yīng)一套完善的信用體系。提供租金線上支付服務(wù)，嚴格保障資金支付安全。多通道在線簽約，房東、租客可通過住保房管局或阿里巴巴其中任一通道實現(xiàn)智能網(wǎng)簽。

針對平臺上線一個多月來的使用情況反饋，杭州市有關(guān)部門負責人表示，將優(yōu)化完善租賃平臺的相關(guān)功能，提升用戶體驗。同時，加強與租賃企業(yè)對接，盡快實現(xiàn)租賃企業(yè)、租賃房源的全納入。《杭州市住房租賃監(jiān)管服務(wù)平臺管理辦法》也將出臺，進一步規(guī)范租賃平臺管理。從2015年開始，信用體系就已經(jīng)在一些品牌長租公寓中應(yīng)用，杭州住房租賃平臺充分吸收了這一做法。芝麻信用總經(jīng)理胡滔表示：“信用租房不僅實實在在地減輕了資金負擔，還避免了黑中介、假房源、惡意違約等行業(yè)問題。對杭州這樣的城市來說，人們在這里的落腳門檻降低，吸引和留住更多的人才、提升杭州核心競爭力的機會也就越大。”

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，成都到2021年租賃住房需求套數(shù)將達到122萬套。而成都近期發(fā)布的全市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃提出，到2021年，全市城鎮(zhèn)租賃住房保有量將達到151萬套，讓需要租房的人都能夠租到合適的房源。目前，成都的住房租賃互聯(lián)網(wǎng)平臺已十分活躍，優(yōu)客、魔方、冠寓等不下10余家住房租賃企業(yè)在進行較大規(guī)模的租賃運營，并配套有相關(guān)的網(wǎng)站和手機APP平臺。以優(yōu)客為例，該企業(yè)在成都運營的房源已超過1.5萬處，并開發(fā)有業(yè)主管理系統(tǒng)等線上服務(wù)。

“傳統(tǒng)的住房租賃往往讓租房者和房東的體驗感都很差，這里面的主要原因在于房屋租賃雙方的信息不對稱。”西南財經(jīng)大學經(jīng)濟學院博士生導師劉璐認為，互聯(lián)網(wǎng)介入住房租賃領(lǐng)域，能夠顯著地提高其便利性和市場透明性，對于行業(yè)的發(fā)展有著積極的意義。“隨著國家大力鼓勵和發(fā)展住房租賃產(chǎn)業(yè)，可以預(yù)料越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，甚至是‘國家隊’進入這個行業(yè)，從而大大促進住房租賃的規(guī)范化發(fā)展，消除行業(yè)亂象。”劉璐說。（記者 江南 李剛 張文）